Thursday, February 18, 2021

 

Hai sekirannya tersalah buat urusan pembayaran/transfer atau ada pertanyaan tentang potongan bank yang tidak jelas boleh la mencuba dial no di bawah : 

 

Langkah –langkah penting

Bertenang

(Tidak ada perkara yang tiada penyelesaian )

Bila sudah bertenang fahami masalah agar senang untuk melapor masalah pada pegawai bank .

Adalah penting untuk anda sediakan butiran untuk memudahkan pihak bank menyemak.

Dicadangkan lagi awal lapor agar lebih awal dapat diselesaikan pada masa sama anda akan kurang stress bila sudah lapor.

 

 

 2.Kebanyakkan Customer Care dapat dihubungi melalui panggilan jadi penting untuk isi kredit.

 

 

 

 

Contoh panduan berbual dengan pihak bank

Direkomen cadangan intro :

 

Selamat pagi/petang

 

Nama saya

 

Saya ingin minta bantuan tentang masalah saya tersalah (maklum masalah ,cakap dengan perlahan agar senang difahami)

 

Seterusnya tunggu untuk soalan susulan dari pegawai.

 

Sebaiknya tanya pada agaknya bila boleh dapat penyelesain .

Tanyakan nama pegawai dan catat masa untuk senang rujuk.

 

Untuk yang memilih untuk emel.

 

Boleh la cuba draf ni

 

Tuan/Puan

Minta bantuan ,saya telah tersalah (transfer/bank in) ke no.

Amatlah dihargai sekirannya pihak bank boleh menghubungi saya tentang perkara ini.

 

Berikut adalah butiran untuk semakan

 

Nama :

No KP :

No HP :

No Akaun

(tambahlah apa-apa info yang berkaitan)

 

Kerjasama pihak Tuan/Puan amatlah dihargai.

 

Sekian dan terima kasih

 

draf pertanyaan tentang pemotongan.


Tuan/Puan

Minta bantuan ,saya (nama) telah mendapati ada potongan dari akaun saya (no akaun ,mohon beri penjelasan.

Amatlah dihargai sekirannya pihak bank boleh menghubungi saya tentang perkara ini.

 

Berikut adalah butiran untuk semakan

 

Nama :

No KP :

No HP :

No Akaun

(tambahlah apa-apa info yang berkaitan)

 

Kerjasama pihak Tuan/Puan amatlah dihargai.

 

Sekian dan terima kasih

 

 

 ___________________________________________

Contoh tersalah bank in untuk loan kereta

Dear Sir /Madam,

 

Seek your assistance ,I had mistakenly bank in car loan to (no kreta yang salah ) with amount of (Amount) on.Attached bank in slip for reference.I had reported through call to RHB customer service and been advised to email .

 

Please assist to transfer the said amount to my car loan account (no kreta mu mam).

 

For your further info :

Vehicle no :

Name :

IC No : 

Contact no

Email :

 

Looking forward for your reply .

 

Thank you for your assistance.

 

 

 Rujukan No Tel dan laman web Bank

 

Rhb Customer Service

https://www.rhb.com.my/

 

03-9206 8118

03-9206 1188

 

Maybank Customer Service

https://www.maybank2u.com.my/

Email: Mgcc@Maybank.Com.My

 

1-300-88-6688

 

Public Bank Customer Service

1-800-22-5555

 

Hong Leong Bank Customer Service

03-7626 8899

 

Affin

1 800 88 3883

Monday To Thursday: 8:45 Am - 5:45 Pm Friday: 8:45 Am - 4:45 Pm

 

Bank Rakyat

Telerakyat@Bankrakyat.Com.My

1-300-80-5454

 

 

Allianz Customer Service

1300-22-5542

 

Standard Chartered Customer Service

1300 888 888

Malaysia.Feedback@Sc.Com

Bank Islam Customer Service

03-2690 0900

 

BSN

https://www.bsn.com.my/

1-300-88-1900

 

CIMB

https://www.cimbclicks.com.my/

03-6204 7788

 

UOB

https://www.uob.com.my

03-2612 8121

 

OCBC

https://www.ocbc.com.my/

03-8317 5000

 

Ambank Customer Care

http://ambank.com.my/

 

03-2178 8888

 

Agro Bank Customer Care

https://www.agrobank.com.my/

1300882476

Hsbc Customer Service Malaysia

https://www.hsbc.com.my/

 

+603 8321 5400

 

Bank of China

https://www.bankofchina.com.my/en-my/home.html

 

+603 2059 5566

 

BNP Paribas Malaysia

www.bnpparibas.com.my

+60 3 2179 8383

No comments:

Post a Comment